Politique de confidentialité

Nous, AvocatsEspaña Support, nom commercial d’un service de secrétariat et de rédaction web au service d’avocats en Espagne, attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ("Informatique et Libertés") et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom commercial : AvocatsEspaña Support
Statut : Service de secrétariat et de rédaction web au service d’avocats en Espagne
Entité légale : ZAK, Entrepreneur – SIREN : 450 978 580
Adresse : 59 rue de Billancourt 92100 Boulogne Billancourt 92100 Boulogne Billancourt
Email : contact@avocats-espagne-secretariat.com
Téléphone :0764115722
Responsable de publication : ZAK

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
- Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et message.
- Navigation : Données techniques (adresse IP, type de navigateur) via des cookies pour analyser l’utilisation du site.
Ces données sont fournies volontairement par vous ou collectées automatiquement lors de votre visite.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de mise en relation avec un avocat francophone en Espagne.
- Fournir des informations sur l’achat immobilier, les successions ou l’investissement en Espagne.
- Améliorer notre site grâce à des statistiques anonymes (cookies analytiques).
Nous ne les utilisons pas à des fins commerciales externes ni pour du profilage.

4. Base légale

Le traitement repose sur :
- Votre consentement (envoi du formulaire).
- Notre intérêt légitime (amélioration du site).
- L’exécution d’un contrat (mise en relation avec un avocat suite à votre demande).

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à :
- L’équipe d’AvocatsEspaña Support pour traiter vos demandes.
- Les avocats francophones en Espagne partenaires, uniquement avec votre accord.
- Notre hébergeur OVH, dans le cadre de la gestion technique.
Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

- Données du formulaire : Conservées 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression.
- Cookies : 13 mois maximum, conformément à la CNIL.
Passé ces délais, vos données sont anonymisées ou supprimées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Consulter vos données.
- Rectification : Corriger des informations inexactes.
- Suppression : Demander l’effacement ("droit à l’oubli").
- Opposition : Refuser certains traitements.
- Portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@avocats-espagne-secretariat.com. Une réponse vous sera fournie sous 1 mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :
- Mesurer l’audience (ex. : Google Analytics, anonymisé).
- Améliorer votre navigation.
Vous pouvez les désactiver via votre navigateur ou un bandeau de consentement (si implémenté). Sans consentement explicite, seuls les cookies essentiels fonctionnent.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques (ex. : cryptage SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations. Notre hébergeur respecte également ces normes.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera signalée sur cette page.
Dernière mise à jour : 24 mars 2025

Pour toute question, contactez-nous via notre formulaire de contact.